プライバシーポリシー

K's Apps(以下「当方」)は、Shopifyアプリ「K's 領収書」(以下「本アプリ」)における個人情報等の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本アプリは、機能の提供に必要な最小限の情報のみを取得します。

• ストアの基本情報(ストアドメイン、ストア名等)
• 注文情報(注文番号、注文日、金額、税率別内訳、商品明細、注文時のメールアドレス)
• ストアが設定する発行者情報(店舗名、住所、電話番号、適格請求書発行事業者登録番号)
• 帳票の発行記録(発行日時、帳票番号、購入者が入力した宛名・但し書き)
• 納品書の配送先印字機能を使用する場合の、お届け先氏名・住所・会社名
• 請求書の未決済残額・支払期限、ストアが設定する振込先
• 帳票の訂正履歴および理由、会計CSVの出力対象注文・金額・税区分、導入確認の記録
• 本アプリ内でのレビュー依頼の表示・操作の記録(表示日時、ボタンの操作、「今後表示しない」の選択、Shopifyのレビュー画面が表示されたかどうかと、表示されなかった場合の理由〔レビュー済み・表示間隔の制限など〕。個人情報は含みません)

2. 利用目的

• 領収書・納品書等の帳票PDFの生成および発行記録の管理
• 購入者本人による帳票発行時の注文照合(注文番号とメールアドレスの一致確認)
• 発行枚数にもとづく料金プランの管理
• ストアによる帳票の訂正・再保存、出荷時の照合、会計ソフト向けCSVの作成
• 管理画面での利用状況の表示(購入者ページからの発行枚数など)
• 発行枚数・導入からの日数・上記の記録にもとづく、本アプリ内でレビュー依頼を表示するかどうかの判定と、その表示状況の把握・改善

3. 保存と保持期間

• 顧客マスタや、購入者照合に使用する注文時のメールアドレスは当方のデータベースに保存しません。
• 帳票の原本・訂正版を再生成するため、印字した宛名・配送先・金額・税率内訳・支払期限等と発行者情報を保存します。訂正理由と日時は原本との関連を確認するために保存します。
• 会計CSVの確認結果は、注文番号・金額等を含む出力時点の記録として再保存できるよう保持します。会計CSVに購入者メールアドレスや配送先住所は含めません。
• 顧客データの削除要求では、該当注文の宛名・配送先等、訂正版、請求書、該当注文を含む会計CSVの保存結果を削除します。再保存を防ぐための注文IDと削除日時、課金枚数に必要な個人情報を除いた発行記録は保持します。
• レビュー依頼の表示・操作の記録は、約400日を過ぎたものから自動的に削除します。ただし、同じ依頼を繰り返さないために使う記録(「今後表示しない」の選択、依頼済み・レビュー済みの記録)は、アンインストール後の削除要求まで保持します。
• アプリをアンインストールした場合、Shopifyからの削除要求(shop/redact)に従い、当該ストアの保存データをすべて削除します。レビュー依頼の記録は、削除する前に、全ストアを合計した月ごと・記録の種類ごとの件数に加算します(ストアごとの記録は残りません)。

4. 第三者提供

法令にもとづく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。広告目的での利用は一切行いません。

5. データの安全管理

データはすべて暗号化された通信(HTTPS)で送受信され、保存時も暗号化されたインフラ上で管理されます。

6. GDPR・各国プライバシー法への対応

本アプリはShopifyの必須コンプライアンスWebhook(customers/data_request、customers/redact、shop/redact)に対応しており、開示・削除の要求に応じます。

7. お問い合わせ

本ポリシーおよび本アプリに関するお問い合わせは、support-receipt@ks-apps.org までご連絡ください。